District 15 uses the Finalsite (formerly Blackboard) mass notification system to notify parents and staff via phone, text, email, and the D15 mobile app. All parents and staff are automatically enrolled. 

Parents: Please ensure your contact information listed in Infinite Campus' Campus Parent portal is accurate. If it is not accurate, you can update your contact information in Infinite Campus. Infinite Campus is linked to the District’s Finalsite mass notification system. If you have any difficulty logging in or making changes to your contact information in Infinite Campus, please contact your child's school office.

If your email address is correct, but you are not receiving emails from the district/schools, first check your email's spam/junk folder to ensure Finalsite (formerly Blackboard) mass notifications are not landing there. If they are, you'll need to mark them "not spam."

If you have unsubscribed your email or cell phone from Finalsite mass notifications, please fill out this Google form indicating the issue you are having, or contact your child's school and ask for your email and/or cell phone to be unblocked, removing the Do Not Contact order. This will lift the Do Not Contact order for ALL schools your family is associated with.

Users can OPT OUT of:

• Phone calls: Using the phone with the number you wish to be opted out of, call the Finalsite Phone Hotline at "855-502-STOP (855-502-7867)". To opt out, press 1. Please note, if you opt out, you will no longer receive ANY phone calls from anyone at District 15 until you opt back in.
  
  
• Text (SMS) messages: Using the phone with the number you wish to be opted out of, reply STOP to a message sent from "60680" (Finalsite's text (SMS) messaging number. Please note, if you opt out, you will no longer receive ANY text messages from anyone at District 15, until you opt back in.
  
  
• Emails: Click the unsubscribe link from any Finalsite email, or by clicking here to unsubscribe from Finalsite mass notifications. Please note, if you opt out, you will no longer receive ANY email messages from ANY District 15 school until you opt back in. If you opted out of emails in error, you must contact the school or fill out the Google form and ask to have your Do Not Contact by email order removed.

Users can OPT BACK IN to:

• Phone calls: Using the phone with the number you wish to be opted back in, call the Finalsite Phone Hotline at "855-502-STOP (855-502-7867)". To opt back in, press 2.
  
  
• Text (SMS) messages: Using the phone with the number opted out of, text "60680" and reply START, to start receiving text messages again from District 15's Finalsite mass notification system, or fill out this Google form to request your cell number be re-subscribed for text messages.
  
  
• Emails: If you have unsubscribed your email address from receiving Finalsite mass notification, please fill out this Google form indicating the issue you are having, or contact your child's school and ask for your email account to be unblocked, removing the Do Not Contact order. This will lift the Do Not Contact order for ALL schools your family is associated with.

Staff: Please check your information in Skyward to ensure all of your contact information is correct. You can also visit our intranet site for additional information.

For additional assistance, please contact Sandy Cramer, Web & Communications Manager, at cramers@ccsd15.net or 847-963-3125.

Distrito 15 utiliza el sistema de comunicación Finalsite (formerly Blackboard) para notificar a los padres por teléfono, texto, correo electrónico y la aplicación móvil D15. Todos los padres y el personal están inscritos automáticamente. 

Por favor, asegúrese de que su información de contacto que aparece en el portal de padres de Infinite Campus sea correcta. If it is not accurate, you can update your contact information in Infinite Campus. Infinite Campus está vinculado al sistema de comunicación Finalsite del Distrito. Si tiene alguna dificultad para entrar o hacer cambios en su información de contacto en Infinite Campus, por favor póngase en contacto con la oficina de la escuela de su hijo/a.

Si su dirección de correo electrónico es correcta, pero no está recibiendo correos electrónicos del distrito/escuelas, primero revise la carpeta de spam/basura de su correo electrónico para asegurarse de que las comunicaciones de Finalsite no están llegando allí. Si es así, tendrá que marcarlas como "no spam".

Si ha cancelado su correo electrónico de las comunicaciones de Finalsite, por favor, complete este formulario de Google indicando el problema que está teniendo o contacto con la escuela de su hijo/a y pedir que se desbloquee su cuenta de correo electrónico, eliminando la orden de No Contactar. Esto levantará la orden de No Contactar para TODAS las escuelas con las que su familia está asociada.

Los usuarios pueden OPTAR por:

• Llamadas telefónicas: Utilizando el teléfono con el número del que desea excluirse, llame a la línea telefónica de Finalsite al "855-502-STOP (855-502-7867)". Para excluirse, pulse el 1. Tenga en cuenta que si opta por la exclusión, ya no recibirá NINGUNA llamada telefónica del Distrito 15 hasta que vuelva a optar por ella.
  
  
• Mensajes de Texto (SMS): Utilizando el teléfono con el número del que desea ser excluido, responda STOP a un mensaje de texto "60680" de Finalsite. Tenga en cuenta que si se excluye, no recibirá más mensajes de texto del Distrito 15 hasta que se vuelva a inscribir.
  
  
• Emails: Haga clic en el enlace para darse de baja de cualquier correo electrónico de Finalsite, o haga clic aquí para darse de baja de las comunicaciones de Finalsite.  Por favor, tenga en cuenta que si se da de baja, ya no recibirá NINGÚN mensaje de correo electrónico de NINGUNA escuela del Distrito 15 hasta que se vuelva a dar de alta. Si optó por excluirse de los correos electrónicos por error, debe ponerse en contacto con la escuela y pedir que se elimine su orden de No Contactar por correo electrónico.

Los usuarios pueden VOLVER A OPTAR por:

• Llamadas telefónicas: Utilizando el teléfono con el número al que desea volver a acceder, llame a la línea telefónica de Finalsite al "855-502-STOP (855-502-7867)". Para volver a participar, pulse 2.
  
  
• Mensajes de texto (SMS): Utilizando el teléfono con el número excluido, envíe un mensaje de texto "60680" y responda START, para comenzar a recibir nuevamente mensajes de texto del sistema de comunicación Finalsite del Distrito 15.
  
  
• Emails: Si ha dado de baja su dirección de correo electrónico para no recibir comunicaciones de Finalsite, por favor, complete este formulario de Google indicando el problema que está teniendo o contacto con la escuela de su hijo y pedir que se desbloquee su cuenta de correo electrónico, eliminando la orden de No Contactar. Esto levantará la orden de No Contactar para TODOS las escuelas con las que su familia está asociada.

Personal: Por favor, revise su información en Skyward para asegurarse de que toda su información de contacto es correcta.